• Magdeburg
  • Festanstellung

Aufgabengebiet

  • schriftliche sowie telefonische Aufnahme und Dokumentation von Kundenanfragen
  • Unterstützung unserer Kunden bei der Bedienung der Elefant Praxissoftware, bei Software-Einstellungen für ihre Praxis und bei Abrechnungsfragen - telefonisch und per Fernwartung
  • Bearbeitung von Störungsmeldungen und Abstimmung mit anderen Fachbereichen

Qualifikationsprofil

  • abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Systemkaufmann/frau, IT-Systemelektroniker/in, Arzthelfer/in, MFA/MTA oder Bürokaufleute mit gutem technischen Verständnis oder Quereinsteiger mit Erfahrungen aus dem Bereich Servicecenter mit Technischem Support
  • service- und kundenorientierte sowie selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • hohe soziale Kompetenz und Teamfähigkeit
  • sicherer Umgang mit dem Betriebssystem MS Windows inklusive Geräte- und Netzwerkinstallation
  • gutes sprachliches Ausdrucksvermögen in deutscher Sprache (Wort/Schrift)

Benefits

  • unbefristeter Anstellungsvertrag
  • Inbound-Support für Psychotherapeuten und Ärzte
  • familientaugliche Arbeitszeiten bis max. 17 Uhr
  • überwiegend freie Wochenenden (mit Ausnahme von 4 Samstagen im Jahr)
  • spannende Aufgaben, an denen du persönlich wachsen und dich weiterentwickeln kann
  • Unterstützung auf Augenhöhe von allen in der HASOMED-Familie
  • Transparenz, Respekt und Offenheit in einer wertschätzenden Du-Kultur
  • Parkplatz vor der Tür und kostenlose Flatrate für Kaffee, Kakao, Wasser und Bio-Äpfel
  • Teamevents (u.a. After-Work-Volleyball, Grillabende, Boulder-Treffs, Sommer- und Weihnachtsfeiern)
  • Inhouse-Schulungen und einen Paten an deiner Seite, der dich bei deiner Einarbeitung unterstützt

Du bist interessiert?

Bewerbungsfrist: 23.12.2020

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