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Neue SMB-C nach neuer Vergabe BSNR nach Umzug

Sehr geehrte Damen und Herren,
leider ist es mir nicht möglich Ihren tel. Support nicht zu erreichen. Am Dienstag Nachmittag wurde mir von einem Ihrer Mitarbeiter meine neue SMB-C installiert. Seit dem funktioniert mein Kartenlesegerät nicht mehr. Fehleranzeige: C2C Authentisierung fehlgeschlagen; Quelkarte 4056;
Ich bitte um baldigen Rückruf - 06573-9526183-, da ich das Kartenlesegerät dringend benötige. Zwischen 10:00 und 14:30 bin ich leider nicht zu erreichen.
Mit freundlichen Grüßen
Dipl.-Psych. PPT Medhun

Sehr geehrte Frau Medla,

wie besprochen lässt sich das Problem in der Regel durch einen Neustart des Kartenterminals lösen.

Mit freundlichen Grüßen
Marcel Lerner
Support