Vermittlungscode TSS nicht anforderbar und Fehlermeldung "Zugriffsverletzung"
Zitat von Dr. Jakob am 16. November 2021, 12:09 UhrHallo, ich habe festgestellt, dass seit ein paar Wochen beim Einlesen von Karten ab und an Fehlermeldungen mit dem Text "Zugriffsverletzung usw." erscheinen.
Gestern erschien die Fehlermeldung "Zugriffsverletzung bei Adresse 11911DB9 im Modul ´libeay32.dll´. Lesen von Adresse 11BE7650" bei meinem vergeblichen Versuch einen Vermittlungscode der TSS im PTV-11 anzufordern. Mehrmalige Versuche und ein Neustart haben nichts verändert. Woran könnte das liegen?
Hallo, ich habe festgestellt, dass seit ein paar Wochen beim Einlesen von Karten ab und an Fehlermeldungen mit dem Text "Zugriffsverletzung usw." erscheinen.
Gestern erschien die Fehlermeldung "Zugriffsverletzung bei Adresse 11911DB9 im Modul ´libeay32.dll´. Lesen von Adresse 11BE7650" bei meinem vergeblichen Versuch einen Vermittlungscode der TSS im PTV-11 anzufordern. Mehrmalige Versuche und ein Neustart haben nichts verändert. Woran könnte das liegen?
Zitat von Heiko Lüttge am 18. November 2021, 8:17 UhrHallo,
zur Schutzverletzung beim Kartelesen:
Mit welcher Elefant-Version arbeiten Sie?
Zum TSS:
Testen Sie bitte mal, ob es ohne die Konnektor-Verbindung funktioniert.
- Menüpunkt System/ Lesegerät/ Peripherie einstellen
- links oben "1. Lesegerät" auf "kein Lesegerät" umstellen
- mit "OK" raus
- Elefant beenden
- Elefant neu starten
Die Konnektorleiste ist jetzt weg.
- Menüpunkt Abrechnung/ Abrechnung KV - Controlcenter
Wird jetzt keine Zugriffsverletzung angezeigt, können Sie auch über das PTV11 einen TSS-Code anfordern
Zum Zurückstellen auf den Konnektor:
- Menüpunkt System/ Lesegerät/ Peripherie einstellen
- links oben "1. Lesegerät" auf "Konnektor" umstellen
- mit "OK" raus
- Elefant beenden
- Elefant neu starten
Die Konnektorleiste ist jetzt wieder da.
Mit freundlichen Grüßen
Heiko Lüttge
HASOMED GmbH
Hallo,
zur Schutzverletzung beim Kartelesen:
Mit welcher Elefant-Version arbeiten Sie?
Zum TSS:
Testen Sie bitte mal, ob es ohne die Konnektor-Verbindung funktioniert.
- Menüpunkt System/ Lesegerät/ Peripherie einstellen
- links oben "1. Lesegerät" auf "kein Lesegerät" umstellen
- mit "OK" raus
- Elefant beenden
- Elefant neu starten
Die Konnektorleiste ist jetzt weg.
- Menüpunkt Abrechnung/ Abrechnung KV - Controlcenter
Wird jetzt keine Zugriffsverletzung angezeigt, können Sie auch über das PTV11 einen TSS-Code anfordern
Zum Zurückstellen auf den Konnektor:
- Menüpunkt System/ Lesegerät/ Peripherie einstellen
- links oben "1. Lesegerät" auf "Konnektor" umstellen
- mit "OK" raus
- Elefant beenden
- Elefant neu starten
Die Konnektorleiste ist jetzt wieder da.
Mit freundlichen Grüßen
Heiko Lüttge
HASOMED GmbH
