Wenn der Praxisausweis (SMC-B) im TI-Kartenterminal ausläuft, finden Sie hier Unterstützung zum Tausch.
Tausch der Gerätekarte gSMC-KT
Wenn die Gerätekarte (gSMC-KT) im TI-Kartenterminal ausläuft, finden Sie hier Unterstützung zum Tausch.
Erste Hilfe mit der TI: Update-Lampe leuchtet
Leuchtet die Update-LED am Konnektor, steht ein neues Update zur Verfügung. Wir erklären Ihnen, wie Sie die Aktualisierung in Elefant selbst vornehmen können.
Probleme beim Karte einlesen - Abrechnungsschein Muster 5
Bei technischen Störungen beim Karte lesen hilft die Nutzung vom Abrechnungsschein Muster 5
Lösung für störanfällige Kartenterminals: ORGA Protect
Das Produkt "ORGA Protect" der Worldline soll die elektrostatische Entladung der eGK beim Kartenlesen verhindern. Die Bestellung ist über Service-Partner oder die Vertriebspartner der Wordline möglich.
Datenschutzproblem beim TI-Konnektor
Laut Stellungnahme des Bundesministeriums für Gesundheit (BMG) können Praxen nicht für die Datenschutzverstoße im Zusammenhang mit dem TI-Konnektor von Secunet verantwortlich gemacht werden. Erfahren Sie mehr zu diesem Thema.
Elefant®-Version 22.02.0: Was ist neu?
Das Quartalsupdate 22.02.0 der Elefant® Praxissoftware steht zur Verfügung: Alle Neuerungen im Überblick!
