Am 20. April 2020 wurde von der Gematik eine neue Firmware für den Secunet-Konnektor bereitgestellt. Dieses Update signalisiert der Konnektor mit einer leuchtenden Update-LED.
Wir empfehlen grundsätzlich, das Update zu installieren, damit aber auf das Elefant Update 20.02.02 zu warten. Die neue El…
Erste Hilfe mit der TI: Service-Lampe leuchtet
Leuchtet oder blinkt die Service-LED an Ihrem Secunet-Konnektor? In diesem Beitrag erfahren Sie, welche Warnung oder welcher Fehler am Konnektor vorliegen könnte.
Kartenterminal nicht abschalten
Nach der erfolgreichen Inbetriebnahme sollte das Kartenterminal – wenn nicht notwendig - nicht ausgeschaltet werden. Dies kann zu Verbindungsproblemen mit dem Konnektor und einer internen Deaktivierung führen.
Erste Hilfe mit der TI: System neu starten
Wenn das Karte lesen nicht funktioniert, kann sich mit dem Neustart der TI-Komponenten vieles von alleine erledigen.