Konnektor im Rechenzentrum und Hardware-Firewall

Mein PC wird seit Jahren im Rahmen eines Rundum-Sorglos-Paket überwacht. Wenn eine Hardware-Firewall installiert wird, ist es dann erforderlich, sich vor der Installation mit dem Anbieter des Serviceprogramms zur Überwachung meines PCs in Verbindung zu setzen und abzusprechen?
Bekommen wir nach der Testphase noch ausführliche Informationen, was sich alles in der Praxis bei Einsatz des Rechenzentrumskonnektors verbessern?
wird?

Mit freundlichen Grüßen

Eva-Maria Blum

P.S. Noch eine Bitte: Das Schriftbild beim Schreiben eines Kommentars ist so klein, dass ich meinen eigenen Kommentar nicht lesen kann. Könnten Sie das bitte optimieren?.

Das Angebot klingt sehr interessant. Wird es denn tatsächlich so sein, dass man quasi den PC am Router hängen hat und nichts anderes dazwischen klemmt und eben über die Verbindung der Elenfant alles wesentliche erledigt?
Was ist mit dem Safe-Net Zugang, bleibt der weiter autark über eine Box notwendig?

Hallo, ich war der Meinung, der Konnektor sei eigentilch schon wie eine Hardware-Firewall und kümmerte sich um die sichere VPN Verbindung zum Rechenzentrum der KV.
Hier nun meine Fragen:
1. Was genau ist der Unterschied zwischen meinem aktuellen Konnektor und einer Hardware Firewall?
2. Wozu ist ein Konnektor im RZ nötig? Muß ich den dann etwa auch bezahlen?
3. Was geschieht mit meinem Konnektor? Wird er kostenneutral gegen eine Hardware-Firewall ausgetauscht?
4. Kann ich auf die Hardware-Firewall und dem Konnektor im RZ verzichten und einfach meine aktuelle Hardware weiterbenutzen?
Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen,
Bettina Gräntzel

Wir als Praxisgemeinschaft (Psychotherapie) benutzen 1 PC mit 3 BSNRs.
Wie kann diese Konfiguration mit HW-Firewall unterstützt werden?

Zur Umsetzung der Sicherheitsrichtlinie:
Mit der Notwendigkeit einer Hardwarefirewall bei Parallelschaltung des Konnektors ergeben sich zusätzliche Argumente für die Reihenschaltung. Lässt sich die Konfiguration mit vertretbarem Aufwand ändern? Könnte Hasomed dabei unterstützen?
BG, Stephan Schug

Ich finde es sehr gut das elefant so etwas für die Paxis entwickelt, und erhoffe mir die Sicherheit damit zu bekommen.
Werden diese Kosten dann von der Kv übernommen?. ich habe bisher keinen konnektor, weil ich die sicherheit niicht einschärzten kann.
Mit freundlichen Grüßen
Sielicki-Geppert

Guten Tag, obwohl ich schon seit Februar Kundin bei Ihnen bin, habe ich die oben genannte "Jahresübersicht" nicht erhalten. Wurde sie per Mail oder per Post verschickt? Und könnten Sie sie mir bitte noch zukommen lassen? Vielen Dank.
Ihre Mail, die ich gestern von Ihnen erhalten habe, verstehe ich so, dass es bald sozusagen einen zentralen Konnektor in einem Rechenzentrum gibt. Bedeutet das, dass ich dann in meiner Praxis keinen Konnektor mehr benötige? Bisher bin ich nicht an die TI angeschlossen, wollte das aber demnächst in die Wege leiten. Wenn ich aber ab demnächst keinen Praxiskonnektor mehr brauchen sollte, macht es ja keinen Sinn, jetzt noch einen zu bestellen. Meine Frage lautet also, kann ich, ohne bisher an die TI angeschlossen gewesen zu sein, die neue Möglichkeit eines zentralen Konnektors in einem Rechenzentrum nutzen?

Freundliche Grüße

C. Göttsch-Dietrich

Ist schon absehbar, wann es in etwa möglich sein wird die konnektorfreie Praxis zu bestellen und was der Service kosten wird? Also nächstes Quartal, Januar 2021 oder später?

Schöne Grüße

Martin

Hallo, ich habe bisher keine Telematik, würde mich aber nun für das konnectorlose Angebot interessieren. Wie sieht das Gesamtpaket in etwa preislich aus? Ist es möglich diese Lösung auch mit zwei Leuten zu nutzen, wobei mein Kollege ein anderes Praxisprogramm hat?
Vielen dank im Voraus für die Info!

Ich möchte mich auf die Warteliste setzen lassen für die Bestellung eines Rechenzentrumkonnektors und der entsprechenden Firewall. Was muss ich tun bzw. wo kann ich das tun.

Bei einem Konnektor in der Praxis, besteht beim Aufleuchten der Service-Leuchte oder sonstigen Problemen, die Option, den Konnektor einfach neu zu starten. In der Regel sind damit viele Probleme zu beheben. In einem früheren Blogbeitrag stellten Sie dies auch als Vorteil vom Praxis-Konnektor gegenüber dem Konnektor im Rechenzentrum von Konkurrenz-Angeboten dar. Wie wird dies beim Hasomed-Rechenzentrums-Konnektor gelöst?
Beim Einspielen von Konnektor-Updates ist der Konnektor für einige Minuten außer Betrieb. Wie erfahre ich als Anwender, wenn ein Update eingespielt wird?
Danken möchte ich Ihnen ausdrücklich für Ihre Feststellung, dass gegenwärtig die zusätzlichen Kosten für die Erfüllung der IT-Sicherheitsrichtlinie vollständig von den Praxen getragen werden. Eine Kostenbeteiligung der Krankenkassen wäre hilfreich, um die Akzeptanz bei den Niedergelassenen zu erhöhen, da die Vorzüge der Telematik aus Sicht der Praxen noch recht übersichtlich sind.

Ich überlege mir gerade, ob ich meine Praxis mit einer Umstellung von Parallel auf Reihenbetrieb sicherer machen soll oder eine bessere Hardware Firewall mit Wartung kaufen soll.
Diese Plänen hängen jedoch auch davon ab, wie schnell es eine Hardware Firewall von Elefant bzw. den Einsatz der Rechenzentrumskonnektoren gibt. Da es sich schon so um große Summen für eine halben Kassensitz handeln, möchte ich das Geld nicht zweimal ausgeben.
Können Sie denn schon sagen, wann ungefähr mit einer Einführung gerechnet werden kann bzw. wie hoch die Kosten sind ?
Zudem wurde mir bereits mehrfach gesagt, dass bei einer Umstellung von Parallel auf Reihenschaltung keine Fernwartung mehr möglich ist.
Bezieht sich dies auch auf das Elefant Abrechnungsprogramm?
Mit freundlichen Grüßen

Anne Philippi

Hallo,

Wenn ich es richtig verstehe stellt die "Hardware-Firewall" bei Nutzung des RZ-Konnektors eine VPN-Verbindung zwischen Praxis und RZ her. Welches Protokoll (IP-Sec, OpenVPN, Wireguard) wird dafür genutzt? Ist die Nutzung der Hasomed Hardware-Firewall bei Nutzung des RZ-Konnektors obligatorisch oder kann die ausgehende VPN-Verbindung auch über eine vorhanden UTM-Firewall dargestellt werden?

Beste Grüße,

Holger Hofmann

Sehr geehrter Herr Chelvier,

nach den letzten Beiträgen am Ende des letzten Quartals habe ich die Zeit im April nutzen wollen durch einen IT-Anbieter vor Ort
,meinen Arbeitsplatz (3 Computer) den Datenschutzanforderungen entsprechend sicherer zu gestalten. Es gab keinen
zertifizierten Anbieter, der Zeit hatte zu kommen. Ich habe ein IT-Unternehmen vor Ort beauftragt und ihm vorher die 36
Anforderungen zugeschickt. Das Ende vom Lied, ich habe jetzt einen Netzplan (sehr viel Geld ausgegeben) und bin noch kein Stück
weiter. Vor allem kann ein solches IT-Unternehmen die notwendigen Lösungen innerhalb der TI nicht erbringen.
Dann habe ich gedacht, ich mache weiter, sobald ich den Heilberufsausweis bestellen kann. Das hat bis jetzt nicht geklappt.
Auch die Anmeldung über die Bundesdruckerei sieht gar keine Psychotherapeuten vor im Moment. Und der Tipp, es über
den Arzt zu versuchen, scheitert dann an der Weiterleitung zur KV.
Ich wünsche mir von Ihnen Vorschläge dazu,
> welchen IT-Dienstleister ich beauftrage
> was ich tun muss, um die Hardware-Firewall und den Rechenzentrumskonnektor zu bestellen (die Gematik hat zur Installation
hohe Anforderungen, die ich hier in meiner Praxis höchstens mit Reihenschaltung eventuell leisten kann (wenn ich das alles
richtig verstanden habe), würde aber eine Lösung bevorzugen, in die alle drei Computer meiner Praxis einbezogen ist. und
eventuell eine getrennte Lösung für Email-Verkehr, Conline-Schulungen etc. gefunden wird; dann vielleicht auch Behandlung
per Video (was ich wegen der hohen hier installierten Sicherheitsvorkehrungen bisher vermieden habe.

Danke für Ihre Perspektiven und Antworten

Mit freundlichen Grüßen
Gabriele Ostkirchen

Guten Abend,
wann kann den mit einem konkreten Angebot zur Hardware-Firewall gerechnet werden? Es wäre zumindest hilfreich, wenn bekannt wäre, von welchem Anbieter die Firewall sein würde, um dies mit dem eigenen IT-Dienstleister abstimmen zu können. Über ausführliche Informationen würde ich mich aber noch mehr freuen!
Mit freundlichen Grüßen
Julia Koslowski

Gibt es aktuelle Neuigkeiten, wann Sie ein Angebot für die konnektorfreie Praxis machen können?
Andere Anbieter bieten derartige Lösungen bereits an, und die Honorar-Abzüge laufen 🙁

Sehr geehrter Herr Chelvier,

ich bin seit zweieinhalb Jahren an die Telematik angeschlossen und seitdem passiert es immer wieder, dass Karten rot eingelesen werden, wenn ich viele Karten hintereinander einlese. Unter Konnektorinformation steht dann, dass die Verbindung zum Konnektor verlorenging. Wenn ich den ELEFANT schließe, runterfahre und wieder hochfahre (also ohne den Konnektor herunterzufahren), funktioniert alles wieder und die Karte wird grün angezeigt. Das hat sich mit allen bisherigen Fernwartungsterminen nicht beheben lassen. Wie wird das dann sein, wenn ich an den Rechenzentrumskonnektor angeschlossen bin, werde ich in diesem Falle keine Karten mehr einlesen können oder wird der Fehler gar nicht mehr auftreten oder wird das herunterfahren des ELEFANTS weiter zur Fehlerbehebung ausreichen? Vielen Dank für Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen

Eva-Maria Blum

Sehr geehrter Herr Chelvier,

Wenn ich mehrere Versichertenkarten hintereinander einlese, entsteht immer wieder mal das Problem, das die eGK rot angezeigt wird und offenbar die Verbindung zum Konnektor verlorengegangen ist. Ich muss aber dann den Konnektor nicht herunterfahren, sondern nur den Elefant schließen, wieder hochfahren und dann funktioniert das Karteneinlesen. Wird dieser "Trick" mir auch dann helfen, wenn ich an den Rechenzentrumskonnektor angeschlossen bin? Vielen Dank vorab für Ihre Antwort und

mit freundlichen Grüßen Eva-Maria Blum

Sehr geehrter Herr Chelvier,

habe ich das richtig verstanden, dass bei Anschluss an den Rechenzentrumskonnektor der ganze Internetverkehr der Praxis über den Konnektor läuft? Gibt es Konnektorprobleme ist die Praxis offline, d.h. Abrechnung ist nicht zu machen, Videosprechstunde auch nicht. Wenn an Feierabenden und Wochenenden Wartungsarbeiten am Konnektor gemacht werden, kann man evtl. gebuchte Online-Fortbildungen nicht wahrnehmen, weil die Praxis ja offline ist, ganz abgesehen davon, dass ich ja einen Vertrag mit einem Internetanbieter laufen habe, der gekündigt werden müsste. Ich habe mich sehr über die Möglichkeit des Rechenzentrumskonnektors gefreut, frage mich allerdings inzwischen ob ich nicht vom Regen in die Traufe komme, zumal die Installationskosten immens hoch sind (vor einigen Monaten sagte mir einer Ihrer Mitarbeiter die Hardwarrefirewall würde 300.- Euro kosten, was weiter unter dem liegt, was ihr derzeitiges Angebot vorsieht. Überdies sagte mir gestern einer Ihrer Kollegen, der das PraxisProtect-System anbietet, dass die Hardwarefierewall nur fünf Jahre Gültigkeit besitzt, d.h. dann entstehen erneute Kosten. Ich habe übrigens bereits einen Wartungs- und Überwachungsvertrag für meine Praxis-PCs und der Herr von PraxisProtect teilte mir tatsächlich mit, dass es aus Kapatzitätsgründen nicht möglich sei, sich für die Installation der Hardwarefirewall und den Anschluss an den Rechenzentrumskonnektor mit meinem PC-Berater, bei dem ich die Überwachungsverträge gebucht habe, in Verbindung zu setzen, damit nicht unvorhergesehene technische Probleme bei der Umstellung entstehen.- und das angesichts der enormen Kosten die mit der Umstellung auf den Rechenzentrumskonnektor verbunden sind. Ich muss gestehen, als langjährige Kundin von HASOMED bin ich sehr enttäuscht und fühle mich in all diesen Fragen nicht so unterstützt, dass ich mit derzeit wirklich noch eine generelle Entlastung bei der Umstellung auf den Rechenzentrumskonnektor verspreche. Wenn Sie mich des Besseren belehren können, würde ich mich natürlich sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen

Eva-Maria Blum