Datenbank-Update für Version 23.02.00!
Zitat von Klaus Reinhardt am 23. März 2023, 9:54 UhrHallo,
bei mir tritt derselbe Fehler wie bei der Kollegin Seitz auf, Fehler Datenbankupdate etc.. Wenn ich ganz rechts den Schalter SM-B klicke, dann schaltet der auf Blau und der Konnektor ist betriebsbereit, Kassenkarten müssten dann gelesen werden können.
Grüße,
Klaus Reinhardt
Hallo,
bei mir tritt derselbe Fehler wie bei der Kollegin Seitz auf, Fehler Datenbankupdate etc.. Wenn ich ganz rechts den Schalter SM-B klicke, dann schaltet der auf Blau und der Konnektor ist betriebsbereit, Kassenkarten müssten dann gelesen werden können.
Grüße,
Klaus Reinhardt
Zitat von Janet Hofrichter - Trainer HASOMED am 24. März 2023, 9:57 UhrSehr geehrter Herr Reinhardt,
diese Fehlermeldung kommt in der 23.02.00 immer, wenn die Datenbank nicht aktuell ist (also nicht 2.5).
Sie können die Datenbank sehr einfach über den neuen Elefant Service umwandeln. Dafür im Service Elefant Bearbeiten>Datenbank ODS Update nutzen.
Achtung im folgenden Fenster bitte unbedingt die 2 Dateipfade prüfen!
Datenbankdatei:
Bitte achten Sie darauf, dass die Datenbank lokal auf dem PC liegt und die korrekte Datenbank ausgewählt ist.
Liegt die Datenbank im Netzwerk, muss man diesen Vorgang auf dem "Server-PC" durchführen.Arbeitsverzeichnis:
Ist im Arbeitsverzeichnis ein Leerzeichen im Benutzernamen (z.B. C:\Users\Susi Sonnenschein\AppData\Local\Temp) vorhanden, schlägt die Aktualisierung fehl. Bitte ändern Sie in diesem Fall den Pfad. (z.B auf C:\Temp)Aktualisieren drücken und laufen lassen. Wenn der Vorgang beendet ist, können Sie die Fenster und den Elefant Service schließen und den Elefant wie gewohnt starten.
Beste Grüße
Ihr HASOMED Customer Experience Center
Sehr geehrter Herr Reinhardt,
diese Fehlermeldung kommt in der 23.02.00 immer, wenn die Datenbank nicht aktuell ist (also nicht 2.5).
Sie können die Datenbank sehr einfach über den neuen Elefant Service umwandeln. Dafür im Service Elefant Bearbeiten>Datenbank ODS Update nutzen.
Achtung im folgenden Fenster bitte unbedingt die 2 Dateipfade prüfen!
Datenbankdatei:
Bitte achten Sie darauf, dass die Datenbank lokal auf dem PC liegt und die korrekte Datenbank ausgewählt ist.
Liegt die Datenbank im Netzwerk, muss man diesen Vorgang auf dem "Server-PC" durchführen.
Arbeitsverzeichnis:
Ist im Arbeitsverzeichnis ein Leerzeichen im Benutzernamen (z.B. C:\Users\Susi Sonnenschein\AppData\Local\Temp) vorhanden, schlägt die Aktualisierung fehl. Bitte ändern Sie in diesem Fall den Pfad. (z.B auf C:\Temp)
Aktualisieren drücken und laufen lassen. Wenn der Vorgang beendet ist, können Sie die Fenster und den Elefant Service schließen und den Elefant wie gewohnt starten.
Beste Grüße
Ihr HASOMED Customer Experience Center
