!!!Dringend!!! Neue Nummern im Mehrmandantensystem
Zitat von test123 am 27. März 2012, 13:05 UhrHallo,
konnten heute mit dem Elefanten nicht richtig arbeiten, da der "Nebenmandant" weder ohne BSNR noch mit der "Behelfs-BSNR" funktionierte, es wurde immer nach der Lizenznummer gefragt, die wir noch nicht haben. Der Nebenmandant kann keine Scheine anlegen, deshalb keine Leistungen erfassen u.s.w.
Bitte um schnelle Abhilfe. Die BSNR wurde letzte Woche per Fax mitgeteilt.
MfG,
Busse
Hallo,
konnten heute mit dem Elefanten nicht richtig arbeiten, da der "Nebenmandant" weder ohne BSNR noch mit der "Behelfs-BSNR" funktionierte, es wurde immer nach der Lizenznummer gefragt, die wir noch nicht haben. Der Nebenmandant kann keine Scheine anlegen, deshalb keine Leistungen erfassen u.s.w.
Bitte um schnelle Abhilfe. Die BSNR wurde letzte Woche per Fax mitgeteilt.
MfG,
Busse
Zitat von test123 am 27. März 2012, 13:05 UhrSehr geehrter Herr Busse,
Sie haben heute alle Daten von Frau Liedecke erhalten. Bitte das Forum nicht für solche Anfragen nutzen, sondern dann mail direkt an Vertrieb@hasomed.de.
Trotzdem erneut einige Informationen zur BSNR: Nutzer, deren BSNR von Ihrer KV mit 00 ergänzt wurde, können vorerst ohne die neue Lizenz-CD weiter arbeiten. Sie müssen nach dem Start des Elefant lediglich bestätigen, dass intern die BSNR durch Anhängen von 00 an die alte Vertragsarztnummer gebildet werden soll. Spätestens zur Abrechnung des 3.Quartals benötigen Sie jedoch die neue Lizenz-CD, die Sie vom Elefant-Vertrieb nach Zusendung der BSNR und LANR per Fax oder mail erhalten. Es ist also noch etwas Zeit und es dauert auch bei uns einige Wochen, bis für alle 5500 Elefant-Nutzer eine neue Lizenz-CD produziert wurde. Bitte nicht unruhig werden. Mitte August sollten alle, die die BSNR und LANR an Hasomed gemeldet haben, eine neue Lizenz-CD erhalten haben. Nutzer, deren BSNR komplett von der alten KV-Vertragsarztnummer abweichen (z.B. KV Thüringen) werden von uns bevorzugt bei der Erstellung der neuen Lizenz-CD behandelt. Hier haben wir uns wenige Tage Reaktionszeit vorgenommen.
Viele Grüße
Dr. Peter Weber
Sehr geehrter Herr Busse,
Sie haben heute alle Daten von Frau Liedecke erhalten. Bitte das Forum nicht für solche Anfragen nutzen, sondern dann mail direkt an Vertrieb@hasomed.de.
Trotzdem erneut einige Informationen zur BSNR: Nutzer, deren BSNR von Ihrer KV mit 00 ergänzt wurde, können vorerst ohne die neue Lizenz-CD weiter arbeiten. Sie müssen nach dem Start des Elefant lediglich bestätigen, dass intern die BSNR durch Anhängen von 00 an die alte Vertragsarztnummer gebildet werden soll. Spätestens zur Abrechnung des 3.Quartals benötigen Sie jedoch die neue Lizenz-CD, die Sie vom Elefant-Vertrieb nach Zusendung der BSNR und LANR per Fax oder mail erhalten. Es ist also noch etwas Zeit und es dauert auch bei uns einige Wochen, bis für alle 5500 Elefant-Nutzer eine neue Lizenz-CD produziert wurde. Bitte nicht unruhig werden. Mitte August sollten alle, die die BSNR und LANR an Hasomed gemeldet haben, eine neue Lizenz-CD erhalten haben. Nutzer, deren BSNR komplett von der alten KV-Vertragsarztnummer abweichen (z.B. KV Thüringen) werden von uns bevorzugt bei der Erstellung der neuen Lizenz-CD behandelt. Hier haben wir uns wenige Tage Reaktionszeit vorgenommen.
Viele Grüße
Dr. Peter Weber
