Keine Verbindung zum Konnektor nach Elefant-Update
Zitat von ulbrich am 6. Juni 2024, 9:31 UhrHallo!
Gestern war das Update vom Elefanten, heute morgen bei der Anmeldung kommt die Fehlermeldung, dass keine Verbindung zum Konnektor aufgebaut werden kann. Das Problem gab es vor Jahren wohl schon einmal. Ein Neustart von Konnektor und Kartenterminal bringt aber jetzt nichts. Was kann ich tun?
Mit freundlichen Grüßen
Pamela Ulbrich
Hallo!
Gestern war das Update vom Elefanten, heute morgen bei der Anmeldung kommt die Fehlermeldung, dass keine Verbindung zum Konnektor aufgebaut werden kann. Das Problem gab es vor Jahren wohl schon einmal. Ein Neustart von Konnektor und Kartenterminal bringt aber jetzt nichts. Was kann ich tun?
Mit freundlichen Grüßen
Pamela Ulbrich
Zitat von Erik Micksch am 7. Juni 2024, 8:27 UhrSehr geehrte Frau Ulbrich,
Leider ist es relativ schwer zu sagen, was genau dafür sorgt, dass Sie keine Konnektor-Verbindung haben. Bitte probieren Sie aus, den Computer über die "Neustart"-Funktion neu zu starten. Sollte dies nicht helfen, wäre es ratsam, Kontakt mit der Support-Hotline aufzunehmen: https://hasomed.de/kontakt/.
Mit freundlichen Grüßen
Erik Micksch
Sehr geehrte Frau Ulbrich,
Leider ist es relativ schwer zu sagen, was genau dafür sorgt, dass Sie keine Konnektor-Verbindung haben. Bitte probieren Sie aus, den Computer über die "Neustart"-Funktion neu zu starten. Sollte dies nicht helfen, wäre es ratsam, Kontakt mit der Support-Hotline aufzunehmen: https://hasomed.de/kontakt/.
Mit freundlichen Grüßen
Erik Micksch
