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"KV-Karte einlesen" mit Chipdrive SCR335 immer erst beim 2. Versuch

Hallo, dass Einlesen der KV-Karte über "Patientenliste->KV-Karte einlesen" funktioniert immer erst beim zweiten Versuch(Kartenlesegerät Chipdrive SCR335 blinkt danach auch) nachdem man erst auf "Ende" klickt und dann den 2. Versuch macht. Neue Treiber (V. 3.0) für WinXPSP2 sind installiert. Wie kann man das Kartenlesegerät dazu bewegen, dass es beim ersten Klick auf "KV-Karte einlesen" aktiviert wird und die Daten sofort übergibt? Wer hat eine Idee?

Bei neuen Pat. ist es so, daß ich die Karte zweimal einlesen muß, weil nach dem 1.Mal "normale Abrechnung" angeklickt werden muß. Erst beim 2. Mal zeigt es dann das Einlesedatum an. Das ist leider etwas umständlich. Bei fortlaufenden Pat. genügt dann das einmalige Einlesen.

Sehr geehrte Frau Kessler,

da es sich beim Lesegerät SCR335 nicht um ein KBV-zertifiziertes Lesegerät handelt, wurden die Funktionalitäten dieses Gerätes nicht in den ELEFANT integriert. Dass sie dennoch KV-Karten in den ELEFANT einlesen können, spricht eher für die Qualität des ELEFANT, auch auf Unerwartetes richtig zu reagieren. Die Hasomed darf jedoch keine unzertifizierten Lesegeräte beim Elefant einbauen.

Mit dem von Ihnen angesprochenem Problem des zweimaligen Einlesens der KV-Karte werden Sie leben müssen. Es passiert ohnehin nur beim ersten Einlesen einer Karte am Tag. Das lässt sich sicherlich verschmerzen.

Ich versuche Sie hierzu auch noch telefonisch zu erreichen.

mfG

Damaschke