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langsamer ELEFANT bei Windows 98-PCs

ELEFANT-Nutzer, die auf ihrem PC das alte Betriebssystem Windows 98 benutzen, beobachten eventuell eine deutliche Verlangsamung des ELEFANT ab der Version für das 2. Quartal 2008 bei einem RAM-Speicher im PC von 64 MByte. Wieviel RAM Ihr PC besitzt erfahren Sie über das Symbol "Arbeitsplatz" auf Ihrem Monitor und Option "Systeminformationen anzeigen". Auf der Karteikarte "allgemein" ganz unten steht der im Computer vorhandene RAM.

Warum tritt dieses Verhalten erst jetzt auf? Ab 2. Quartal schreibt die KBV für die Praxisverwaltungssysteme vor, die Kostenträgerstammdatei im XML-Format zu benutzen. Diese Dateien sind wesentlich größer als die bisher benutzten Dateien. Sie benötigen deshalb mehr RAM und mehr Softwareverwaltung. Der in Ihrem PC vorhandene RAM ist zu klein.

Abhilfe bringt nur eine Vergrößerung des RAM in Ihrem PC auf z.B. 512 MByte. Zur Erweiterung des RAM muss Ihr Computer im Allgemeinen aufgeschraubt werden. Der Austausch der RAM-Module erfordert etwas Erfahrung. Wenn Sie hier Unterstützung benötigen, verweisen wir auf die ELEFANT-Vertriebspartner in Ihrer Nähe oder auf Ihren IT-Service. Die Liste der ELEFANT-Vertriebspartner erscheint im Elefant unter Menü "Hilfe"/ "Vertriebspartner ELEFANT".

Windows 98-PCs gehören leider nun langsam "zum alten Eisen" und erreichen ihre Leistungsgrenzen. Wenn Sie einen neuen PC kaufen wollen, stehen Ihnen ebenfalls die ELEFANT-Vertriebspartner als Lieferanten und Berater zur Seite. Auf diesem Weg erhalten Sie zugleich Unterstützung alle Fragen zum ELEFANT und Ihre gesamte Büro-Technik.

Viele Grüße

Dr. Peter Weber/ Hotline Elefant

Sehr geehrter Herr Kreis,

eine Aufrüstung des Arbeitsspeichers auf 512 MB RAM würde Ihre Geschwindigkeitsprobleme kurzfristig beseitigen wenn man allerdings etwas in die Zukunft schaut sollte abgewogen werden ob man mit einem neuen Rechner langfristig nicht besser fährt (hier wären Systeme mit den Eckdaten CPU:1,5 Ghz RAM: 512 MB Speicher: 60 GB für den Elefanten optimal, nach oben sind natürlich keine Grenzen gesetzt). Die Anforderungen der eGK beziehen sich nur auf Rechner Peripherie (Lesegeräte, Konnektor) ist also beim Rechnerkauf ohne Belang, gerne beraten Sie auch unsere Vertriebspartner Vorort welche Sie über unsere Website für Ihren regionalen Bereich einsehen können, für Sie wäre das der Herr Liedtke direkt in Göttingen.

Freundliche Grüße

Norbert Herbstreit/Support

hallo, Herr Dr. Weber,
ich habe die schon länger erwogene Anschaffung eines leistungsfähigeren Rechners bislang aufgeschoben, da noch große Unsicherheit herrscht, welche Anforderungen die in den nächsten Jahren zu erwartende einführung der elektronischen Gesundheitskarte mit sich bringt. Durch die jetzige, äußerst nervige Verlangsamung (v.a. das Einlesen der Karten dauert mehrere Minuten)komme ich in Zugzwang. Was raten Sie: Erst mal RAM aufrüsten oder gleich den neuen Rechner ? Mit welchen Hardware-Anforderungen muss ich für die eGK rechnen ?
Herzliche Grüße
Klemens Kreis