linker Bildschirm leuchtet gelb
Zitat von Sylvia Baltes am 28. Juli 2021, 13:44 UhrLiebes Elefant-Team,
seit der Einrichtung des Psychotherapeut*innenausweises leuchtet der linke von den drei Bildschirmen (unten links auf der Bedieneroberfläsche) gelb. Elefant und Kartenlesegerät neu gestartet, leider ohne Erfolg. Was ist zu tun? Vielen Dank
Liebes Elefant-Team,
seit der Einrichtung des Psychotherapeut*innenausweises leuchtet der linke von den drei Bildschirmen (unten links auf der Bedieneroberfläsche) gelb. Elefant und Kartenlesegerät neu gestartet, leider ohne Erfolg. Was ist zu tun? Vielen Dank
Zitat von Heiko Lüttge am 29. Juli 2021, 8:16 UhrSehr geehrte Frau Baltes,
das ganz linke Symbol in der Konnektor-Statusleiste bezeichnet den sogenannten "TI-Gesamtzustand".
Haben Sie die Pin das HBA wie gefordert geändert?
Klicken Sie bitte mal mit der linken Maustaste auf das gelbe Symbol.
Der Elefant müsste Ihnen jetzt "zeigen", warum der Zustand gelb und nicht grün ist.
Im Zweifelsfall schicken Sie bitte eine E-Mail an elefant@hasomed.de mit der Angabe Ihrer BSNR mit der Bitte am eine Prüfung per Fernwartung.
Den Link dieses Forums-Eintrages (https://hasomed.de/produkte/elefant/forum/topic/linker-bildschirm-leuchtet-gelb/) bitte mit anfügen.
Mit freundlichen Grüßen
Heiko Lüttge
HASOMED GmbH
Sehr geehrte Frau Baltes,
das ganz linke Symbol in der Konnektor-Statusleiste bezeichnet den sogenannten "TI-Gesamtzustand".
Haben Sie die Pin das HBA wie gefordert geändert?
Klicken Sie bitte mal mit der linken Maustaste auf das gelbe Symbol.
Der Elefant müsste Ihnen jetzt "zeigen", warum der Zustand gelb und nicht grün ist.
Im Zweifelsfall schicken Sie bitte eine E-Mail an elefant@hasomed.de mit der Angabe Ihrer BSNR mit der Bitte am eine Prüfung per Fernwartung.
Den Link dieses Forums-Eintrages (https://hasomed.de/produkte/elefant/forum/topic/linker-bildschirm-leuchtet-gelb/) bitte mit anfügen.
Mit freundlichen Grüßen
Heiko Lüttge
HASOMED GmbH
