Mahnung funktioniert nicht: "Bitte wählen Sie zuerst einen Mahnstatus"
Zitat von KHF am 2. August 2020, 20:50 UhrLeider gibt es im Elefant 20.03.02 einen Fehler mit der Mahnung.
Es können keine Rechnungen angemahnt werden. Ich verwende Windows 10.0.18363.
Reproduzieren durch klick auf Abrechnung -> Rechnungsmahnung -> markiere "zeige alle offenen rechnungen" -> klicke auf einen eintrag in der Tabelle.
Wenn ich unter "Mahnstatus Wählen" entweder "1. Mahnung", "2. Mahnung", "3. Mahnung" oder "> 3. Mahnung" anklicke, dann wird KEINE der Rechnungen angezeigt.
Bitte helfen sie mir, denn wir müssen Mahnungen rausschicken.
Leider gibt es im Elefant 20.03.02 einen Fehler mit der Mahnung.
Es können keine Rechnungen angemahnt werden. Ich verwende Windows 10.0.18363.
Reproduzieren durch klick auf Abrechnung -> Rechnungsmahnung -> markiere "zeige alle offenen rechnungen" -> klicke auf einen eintrag in der Tabelle.
Wenn ich unter "Mahnstatus Wählen" entweder "1. Mahnung", "2. Mahnung", "3. Mahnung" oder "> 3. Mahnung" anklicke, dann wird KEINE der Rechnungen angezeigt.
Bitte helfen sie mir, denn wir müssen Mahnungen rausschicken.
Zitat von Heiko Lüttge am 3. August 2020, 21:08 UhrHallo,
wann eine Mahnung ansteht, wird unter System/ Abrechnung einstellen/ Abrechnung Privat 1 festgelegt.
Rechts unter "Mahnungsfristen und Mahngebühren" stehen die Versäumnis-Tage, ab wann eine Rechnung als mahnungsrelevant angezeigt wird.
Das können Sie gern an Ihre jeweiligen 'Wünsche anpassen.
Ansonsten rufen Sie bitte die Hotline an oder posten hier ins Forum.
Die hilft Ihnen gern weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Heiko Lüttge
HASOMED GmbH
Hallo,
wann eine Mahnung ansteht, wird unter System/ Abrechnung einstellen/ Abrechnung Privat 1 festgelegt.
Rechts unter "Mahnungsfristen und Mahngebühren" stehen die Versäumnis-Tage, ab wann eine Rechnung als mahnungsrelevant angezeigt wird.
Das können Sie gern an Ihre jeweiligen 'Wünsche anpassen.
Ansonsten rufen Sie bitte die Hotline an oder posten hier ins Forum.
Die hilft Ihnen gern weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Heiko Lüttge
HASOMED GmbH
