Mahnungen
Zitat von test123 am 27. März 2012, 13:05 UhrLiebes Elefant-Team, liebe Kolleginnen und Kollegen,
heute habe ich zum ersten Mal eine Mahnung zu einer Rechnung schreiben wollen, auf die bereits Abschläge gezahlt wurden.
Das Elefant-System berücksichtigt diese Zahlungen zwar buchhalterisch, weist sie jedoch nicht auf der Mahnung aus. D. h., die Mahnung wird dann zum vollen Rechnungspreis erstellt, was nicht korrekt ist. Natürlich kann ich diese dann auch so nicht versenden.
Was ist zu tun?Freundliche Grüße
Edeltraud Schmidt
Liebes Elefant-Team, liebe Kolleginnen und Kollegen,
heute habe ich zum ersten Mal eine Mahnung zu einer Rechnung schreiben wollen, auf die bereits Abschläge gezahlt wurden.
Das Elefant-System berücksichtigt diese Zahlungen zwar buchhalterisch, weist sie jedoch nicht auf der Mahnung aus. D. h., die Mahnung wird dann zum vollen Rechnungspreis erstellt, was nicht korrekt ist. Natürlich kann ich diese dann auch so nicht versenden.
Was ist zu tun?
Freundliche Grüße
Edeltraud Schmidt
Zitat von test123 am 27. März 2012, 13:05 UhrSehr geehrte Frau Schmidt,
wir werden den ELEFANT dahingehend erweitern, dass in der Rechnungsmahnung auch bereits bezahlte Teilbeträge erscheinen. Sie müssten jetzt die Mahnung als Rechnung schreiben und hier in einem Zusatztext (Text zu Beginn, Text zur Überweisung/ Datum Fälligkeit, Texte am Ende) darauf hinweisen, dass der Rechnungsbetrag noch nicht vollständig überwiesen worden ist oder sich über den Rechnungsformulareditor eine entsprechende Rechnung gestalten.
Mit freundlichen Grüßen
Damaschke
Sehr geehrte Frau Schmidt,
wir werden den ELEFANT dahingehend erweitern, dass in der Rechnungsmahnung auch bereits bezahlte Teilbeträge erscheinen. Sie müssten jetzt die Mahnung als Rechnung schreiben und hier in einem Zusatztext (Text zu Beginn, Text zur Überweisung/ Datum Fälligkeit, Texte am Ende) darauf hinweisen, dass der Rechnungsbetrag noch nicht vollständig überwiesen worden ist oder sich über den Rechnungsformulareditor eine entsprechende Rechnung gestalten.
Mit freundlichen Grüßen
Damaschke
