PC arbeitet mit Windows 7, update und abrechnung schwierig
Zitat von ebuchhalter am 4. Januar 2023, 12:54 UhrGuten Morgen,
das Update Elefant 1 2023 hat nicht funktioniert, da mein Praxis PC auf Windows 7 arbeitet, 32 Bit, 1,67 GHz. Wenn ich auf Windows 10 ein Upgrade mache (zB s.u.), brauche ich dennoch 64Bit, also einen neuen PC?
https://www.chip.de/downloads/Windows-10-Update-Assistent_97600470.html
Aktuell mache ich die Abrechnung 4/22, sie sollte ohne Update funktionieren, aber ich erhalte immer die Meldung, dass die Kostenträgerstammdatei nicht vorhanden ist und es wird ein Sonderkostenträger abgerechnet, also ohne Angabe der Krankenkasse, was sicher ein Problem sein wird für die KVNO.
Herzlichen Dank für eine Antwort
Edith Buchhalter
Guten Morgen,
das Update Elefant 1 2023 hat nicht funktioniert, da mein Praxis PC auf Windows 7 arbeitet, 32 Bit, 1,67 GHz. Wenn ich auf Windows 10 ein Upgrade mache (zB s.u.), brauche ich dennoch 64Bit, also einen neuen PC?
https://www.chip.de/downloads/Windows-10-Update-Assistent_97600470.html
Aktuell mache ich die Abrechnung 4/22, sie sollte ohne Update funktionieren, aber ich erhalte immer die Meldung, dass die Kostenträgerstammdatei nicht vorhanden ist und es wird ein Sonderkostenträger abgerechnet, also ohne Angabe der Krankenkasse, was sicher ein Problem sein wird für die KVNO.
Herzlichen Dank für eine Antwort
Edith Buchhalter
Zitat von Heiko Lüttge am 4. Januar 2023, 17:34 UhrHallo Frau Buchhalter,
ja, Windows 7 ist schon lange aus der Wartung raus.
Dazu ab es über die Zeit diverse Infos (Newsletter etc.).
Windows 7 wird auch von Microsoft gerade in Sicherheitsbelangen nicht mehr gepflegt.
Ende des Supports für frühere Windows-Versionen | Microsoft
https://www.microsoft.com/de-de/windows/end-of-support?r=1#:~:text=Der%20Support%20f%C3%BCr%20Windows%207,2020%20nach%2010%20Jahren%20eingestellt.
Inwiefern Ihr aktueller Rechner Windows10-kompatibel ist, weiß ich nicht.
Ich kann den Update-Assistenten hier mangels Windows 7/8 nicht testen.
Zu den anderen Elefant-Fragen:
Die Meldung der fehlenden Kostenträgerstammdatei bezieht sich auf das aktuelle Quartal Q1-2023.
Die Abrechnung Q4 können Sie ganz normal machen.
Ein Sonderkostenträger, genauer ein "Sonstiger Kostenträger" ist keine Kasse, wird aber genauso gehandhabt.
Es gibt also kein Problem damit.
(Prominentes Beispiel ist die Bundeswehr (VKNR: 79868, IK: 103600444).)
Zum Windows7-Problem bitte eine Email an support@hasomed.de schicken.
Mit freundlichen Grüßen
Heiko Lüttge
HASOMED GmbH
Hallo Frau Buchhalter,
ja, Windows 7 ist schon lange aus der Wartung raus.
Dazu ab es über die Zeit diverse Infos (Newsletter etc.).
Windows 7 wird auch von Microsoft gerade in Sicherheitsbelangen nicht mehr gepflegt.
Ende des Supports für frühere Windows-Versionen | Microsoft
Inwiefern Ihr aktueller Rechner Windows10-kompatibel ist, weiß ich nicht.
Ich kann den Update-Assistenten hier mangels Windows 7/8 nicht testen.
Zu den anderen Elefant-Fragen:
Die Meldung der fehlenden Kostenträgerstammdatei bezieht sich auf das aktuelle Quartal Q1-2023.
Die Abrechnung Q4 können Sie ganz normal machen.
Ein Sonderkostenträger, genauer ein "Sonstiger Kostenträger" ist keine Kasse, wird aber genauso gehandhabt.
Es gibt also kein Problem damit.
(Prominentes Beispiel ist die Bundeswehr (VKNR: 79868, IK: 103600444).)
Zum Windows7-Problem bitte eine Email an support@hasomed.de schicken.
Mit freundlichen Grüßen
Heiko Lüttge
HASOMED GmbH
Zitat von ebuchhalter am 4. Januar 2023, 17:40 UhrVielen Dank für die Infos!!
ich hatte fälschlich angenommen mein PC hätte Windows 10, nun kaufe ich mir einen neuen Rechner.
Der Support hat auch schon geantwortet 🙂
Grüße
Edith Buchhalter
Vielen Dank für die Infos!!
ich hatte fälschlich angenommen mein PC hätte Windows 10, nun kaufe ich mir einen neuen Rechner.
Der Support hat auch schon geantwortet 🙂
Grüße
Edith Buchhalter
Zitat von Heiko Lüttge am 4. Januar 2023, 19:15 UhrHallo Frau Buchhalter,
danke für die Information.
Mit freundlichen Grüßen
Heiko Lüttge
HASOMED GmbH
Hallo Frau Buchhalter,
danke für die Information.
Mit freundlichen Grüßen
Heiko Lüttge
HASOMED GmbH
