Service-Lampe am Konnektor leuchtet nach manuellem Konnektor-Update auf 5.1.2
Zitat von aheyl am 14. Oktober 2022, 12:50 UhrGuten Tag,
nach im Grunde erfolgreich verlaufenem Konnektor-Update (manuell vorgenommen) auf 5.1.2. leuchtet jetzt zwar nicht mehr die Update-Lampe, dafür aber die "Service"-Lampe...
Ich kann zunächst keine Leistungseinschränkungen erkennen, Karteneinlesen und Versichertendaten-Abgleich scheint weiterhin möglich, "trotzdem" die Frage:
Besteht Handlungsbedarf Ihrer- oder meinerseits?
Über eine Antwort freue ich mich!
Freundliche Grüße aus Hamburg
A. Heyl
Guten Tag,
nach im Grunde erfolgreich verlaufenem Konnektor-Update (manuell vorgenommen) auf 5.1.2. leuchtet jetzt zwar nicht mehr die Update-Lampe, dafür aber die "Service"-Lampe...
Ich kann zunächst keine Leistungseinschränkungen erkennen, Karteneinlesen und Versichertendaten-Abgleich scheint weiterhin möglich, "trotzdem" die Frage:
Besteht Handlungsbedarf Ihrer- oder meinerseits?
Über eine Antwort freue ich mich!
Freundliche Grüße aus Hamburg
A. Heyl
Zitat von Heiko Lüttge am 21. Oktober 2022, 8:45 UhrHallo,
sorry, hat leider etwas gedauert.
Die Meldung wird (wahrscheinlich) mit dem nächsten Konnektor Update verschwinden.
Sollte alles in der Praxis funktionieren, können Sie die Service LED ignorieren.
Generell heißt es:
Service LED leuchtet konstant = unkritisch,
Service LED blinkt = kritisch/ es funktioniert etwas nicht.
Mit freundlichen Grüßen
Heiko Lüttge
HASOMED GmbH
Hallo,
sorry, hat leider etwas gedauert.
Die Meldung wird (wahrscheinlich) mit dem nächsten Konnektor Update verschwinden.
Sollte alles in der Praxis funktionieren, können Sie die Service LED ignorieren.
Generell heißt es:
Service LED leuchtet konstant = unkritisch,
Service LED blinkt = kritisch/ es funktioniert etwas nicht.
Mit freundlichen Grüßen
Heiko Lüttge
HASOMED GmbH
Zitat von Support am 21. Oktober 2022, 8:46 UhrSehr geehrte Frau/Herr Heyl,
Sie können die Service-Lampe in diesem Fall ignorieren. Das dauerhafte Leuchten wurde durch das Update aktiviert. In einem der nächsten Updates des Konnektors wird dies wieder auf den Normalzustand gesetzt.
Beste Grüße
Ihr Support Team
Sehr geehrte Frau/Herr Heyl,
Sie können die Service-Lampe in diesem Fall ignorieren. Das dauerhafte Leuchten wurde durch das Update aktiviert. In einem der nächsten Updates des Konnektors wird dies wieder auf den Normalzustand gesetzt.
Beste Grüße
Ihr Support Team
