SMC-B läuft ab
Zitat von Schlözer am 6. März 2023, 10:01 UhrGuten Tag Allerseits!
Mit einigem Vorlauf meldet sich der "Elefant" mit dem Hinweis, dass meine SMC-B im April abläuft. Also: SMC-B beantragt und nach einigem hin und her ist nun die neue SMC-B samt Pin vorhanden.
Es stellt sich nun die große Frage: Wie weiter?
Da ja nicht nur ich davon betroffen sein werde stelle ich diese Frage hier für Alle zum nachlesen mal ein.
Also: Was muss ich als nächstes tun? (Vermutlich wird die Karte "scharfgeschalten")Und wie geht es dann weiter? Kann ich die Karte einfach umstecken?
Oder muss per Fernwartung Kartenlesegerät, Elefant etc. wieder an die neue Karte angepasst werden?
Muss ich einen Termin bei Hasomed beantragen.
Ich brauche ein paar Info´s und ich denke, viele andere auch.Freundliche Grüße
Schlözer
Guten Tag Allerseits!
Mit einigem Vorlauf meldet sich der "Elefant" mit dem Hinweis, dass meine SMC-B im April abläuft. Also: SMC-B beantragt und nach einigem hin und her ist nun die neue SMC-B samt Pin vorhanden.
Es stellt sich nun die große Frage: Wie weiter?
Da ja nicht nur ich davon betroffen sein werde stelle ich diese Frage hier für Alle zum nachlesen mal ein.
Also: Was muss ich als nächstes tun? (Vermutlich wird die Karte "scharfgeschalten")
Und wie geht es dann weiter? Kann ich die Karte einfach umstecken?
Oder muss per Fernwartung Kartenlesegerät, Elefant etc. wieder an die neue Karte angepasst werden?
Muss ich einen Termin bei Hasomed beantragen.
Ich brauche ein paar Info´s und ich denke, viele andere auch.
Freundliche Grüße
Schlözer
Zitat von Janet Hofrichter - Trainer HASOMED am 29. März 2023, 8:33 UhrSehr geehrte Frau oder geehrter Herr Schlözer,
um die neue SMC-B in das System einzubinden, wenden Sie sich bitte zur Terminvereinbarung an unser Support-Team per Mail an support@hasomed.de
Bei den meisten Kunden läuft der Praxisausweis zu einem ähnlichen Zeitpunkt aus wie das Konnektor--Zertifikat. Im Zuge des Tauschs würde dann auch die SMC-B und das Kartenterminal zusammen mit den Konnektor eingerichtet werden. Sollte diese hier bei Ihnen nicht der Fall sein, senden Sie uns bitte wie oben erwähnt eine E-Mail zur Terminierung.
Beste Grüße
Ihr Customer Experience Center
Sehr geehrte Frau oder geehrter Herr Schlözer,
um die neue SMC-B in das System einzubinden, wenden Sie sich bitte zur Terminvereinbarung an unser Support-Team per Mail an support@hasomed.de
Bei den meisten Kunden läuft der Praxisausweis zu einem ähnlichen Zeitpunkt aus wie das Konnektor--Zertifikat. Im Zuge des Tauschs würde dann auch die SMC-B und das Kartenterminal zusammen mit den Konnektor eingerichtet werden. Sollte diese hier bei Ihnen nicht der Fall sein, senden Sie uns bitte wie oben erwähnt eine E-Mail zur Terminierung.
Beste Grüße
Ihr Customer Experience Center
