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TI nur Softwaremodul

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe bislang noch keine TI bestellt, da ich die Entwicklungen noch beobachten wollte.

Ich bin nun auf ein Angebot für einen Konnektor as a Service gestoßen (bei Red Medical) das mich anspricht. Die Vorteile sehe ich für mich darin, dass ich mich nicht darum kümmern muss, dass der Konnektor auf dem aktuellen Stand bleibt. Auch würde für mich nach Verfall des eingebauten Zertifikats keine Neuanschaffung des Geräts anstehen. Bei einem Umzug müsste ich keine Neuinstallation durch einen Techniker bezahlen, sondern einfach nur die VPN-Box an den Router anschließen. Ich tendiere im Moment stark dazu, diesen Weg zu gehen.

Laut dem technischen Support von Red Medical sollte es keine Probleme in der Zusammenarbeit mit Elefant geben. Zitat: "Die meisten PVS-Hersteller bieten Ihren Kunden ein Zusatzmodul für die TI an, welches käuflich erworben werden muss. Die PVS bemerkt die RED Box (Anmerkung von mir: Ein Router, der eine VPN-Verbindung aufbaut) nicht, da diese durch den VPN-Tunnel direkt mit dem TI-Konnektor spricht. Sollte Hasomed Elefant für die TI zertifiziert sein, gibt es keine Probleme mit der Kommunikation."

Wie ist Ihre Einschätzung dazu? Welche Erfhrungen haben Sie damit gemacht? Wie kann ich das Zusatzmodul bestellen?

Mit freundlichen Grüßen
N. Jegan

Hallo,

vielen Dank für Ihre Anfrage. Die Angebote mit den "Konnaktoren as a Service" beobachten wir bereits länger. Erfahrungen haben wir aber noch keine.

Das Angebot von RED kann ich im Detail nicht bewerten. Technische Probleme sehe ich aber nicht, da ich einen CGM-Konnektor im Rechenzentrum vermute, zu dem Elefant kompatibel ist (Der RED Service hat es ja bereits angedeutet).

Zur Nutzung des TI-Moduls in Elefant berechnen wir 25 EUR netto pro Monat (diese ist normalerweise in der Wartungsgebühr für den Zugangsdienst enthalten).

Sie sollten für sich bewerten, dass mit der VPN-Box eine weitere Komponente in Ihr Netzwerk integriert wird und somit die Komplexität in einer Fehleranalyse ansteigt. Aktuell lassen sich viele Probleme mit der TI in der Praxis durch einen Neustart der Komponenten lösen - dies ist bei Ihnen dann nur mit dem RED Support möglich. Sie sollten also technisch versiert sein.

Wenn Sie sich dafür entscheiden, sind wir über Ihr Feedback gespannt.

Viele Grüße
René Chelvier

Sehr geehrter Herr Chelvier,

meine Antwort hat sich etwas verzögert. Mittlerweile habe ich aber seit etwa 2 Wochen den Konnektor-as-a-Service von RedMedical in Betrieb. Die Hardwareinstallation vor Ort konnte ich selbst vornehmen. Die Eintragungen in Elefant wurden vom Support von RM per Fernwartung vorgenommen. Alles funktioniert ohne Probleme. Ich musste in meiner Software Firewall (Windows Firewall Control) noch erlauben, dass Elefant eingehende Verbindungen annehmen darf. Sonst hat der Handshake mit dem KLG nicht funktioniert (Karte stecken oder entfernen wurde nicht erkannt).

Ich habe es mir genau durchgerechnet: Durch die bei Ihnen zusätzliche Gebühr für das TI-Modul mache ich im Jahr 207,52€ Verlust, die nicht durch die Pauschalen gedeckt werden. Dem gegenüber stehen aber unterschiedliche Ersteinrichtungsgebühren. Nach den aktuellen Pauschalen hätte ich bei der Einrichtung bei Ihnen einen Verlust von 433€ gemacht. Bei RM entsteht bei der Einrichtung aber ein Gewinn in Höhe von 311,76€. (Alles ohne Steuer). Dadurch wirken sich die jährlichen Verluste in den laufenden Kosten erst nach 3,5 Jahren aus. Und wer weiß, was bis dahin ist.

Somit bin ich mit der gewählten Lösung absolut zufrieden. Allerdings stimme ich zu, dass man Technisch etwas versiert sein sollte, zumindest, um sich mit dieser Lösung sicher zu fühlen. Ich weiss ganz genau, wie das System jetzt funktioniert, welches Gerät welche IP hat usw.

Mit freundlichen Grüßen
N. Jegan

Dr. Sporner und René Chelvier haben auf diesen Beitrag reagiert.
Dr. SpornerRené Chelvier