Übernahme von Patiendaten/Leistungen aus einer Elefantinstallation in eine neue
Zitat von Bernd Volkwein am 15. Oktober 2020, 13:16 UhrGuten Tag!
Wir haben eine Kollegin, die bisher im Jobsharing gearbeitet und dabei als 2. Mandantin innerhalb einer Elefantinstallation gebucht hat. Jatzt hat die Kollegin auch eine eigene BSNR bekommen und wir planen eine eigene Elefantlizenz mit neuer Installation für sie. Besteht die Möglichkeit die Patientendaten/Leistungen, die die Kollegin als 2. Mandantin in die erste Elefantinstallation gebucht hat in die Neuinstallation mitzunehmen? Reicht es vielleicht die neue 1 Mandantenlizenz in der alten Version zu laden und - evtl. vorher die Patienten von Mandant 1 zu löschen?
Wäre toll wenn das möglich wäre.
Gruss
Bernd Volkwein
Guten Tag!
Wir haben eine Kollegin, die bisher im Jobsharing gearbeitet und dabei als 2. Mandantin innerhalb einer Elefantinstallation gebucht hat. Jatzt hat die Kollegin auch eine eigene BSNR bekommen und wir planen eine eigene Elefantlizenz mit neuer Installation für sie. Besteht die Möglichkeit die Patientendaten/Leistungen, die die Kollegin als 2. Mandantin in die erste Elefantinstallation gebucht hat in die Neuinstallation mitzunehmen? Reicht es vielleicht die neue 1 Mandantenlizenz in der alten Version zu laden und - evtl. vorher die Patienten von Mandant 1 zu löschen?
Wäre toll wenn das möglich wäre.
Gruss
Bernd Volkwein
Zitat von Heiko Lüttge am 15. Oktober 2020, 19:19 UhrGuten Abend Herr Volkwein,
ja, das geht, etwa so, wie Sie es beschrieben haben.
Die Reihenfolge der Aufgaben ist dabei entscheidend.
Bitte aber eine E-Mail mit genau diesem Inhalt hier unter der Angabe der bisherigen BSNR an elefant@hasomed.de schicken.
Dann meldet sich bei Ihnen ein Kollege vom Support, um die Einzelheiten durchzusprechen.
Mit freundlichen Grüßen
Heiko Lüttge
HASOMED GmbH
Guten Abend Herr Volkwein,
ja, das geht, etwa so, wie Sie es beschrieben haben.
Die Reihenfolge der Aufgaben ist dabei entscheidend.
Bitte aber eine E-Mail mit genau diesem Inhalt hier unter der Angabe der bisherigen BSNR an elefant@hasomed.de schicken.
Dann meldet sich bei Ihnen ein Kollege vom Support, um die Einzelheiten durchzusprechen.
Mit freundlichen Grüßen
Heiko Lüttge
HASOMED GmbH
Zitat von Bernd Volkwein am 10. November 2020, 9:51 UhrGuten Tag!
Bin so verfahren wie vorgeschlagen.
Wichtig: Beim "Überspielen" einer 2-Mandantenversion mit einer neuen Einzellizenz sollten die Patienten/Patientendaten beim Hauptmandanten liegen.
Ansonsten liegt die Kunst im Detail der Mandanteneinstellungen.Danke dem kompetenten Support.
Mit freundlichem Gruss
Bernd Volkwein
Guten Tag!
Bin so verfahren wie vorgeschlagen.
Wichtig: Beim "Überspielen" einer 2-Mandantenversion mit einer neuen Einzellizenz sollten die Patienten/Patientendaten beim Hauptmandanten liegen.
Ansonsten liegt die Kunst im Detail der Mandanteneinstellungen.
Danke dem kompetenten Support.
Mit freundlichem Gruss
Bernd Volkwein
