Zitat von Werner Lautenschläger am 22. Dezember 2017, 15:33 Uhr

Guten Tag,
folgendes Problem (Institutsversion): Es sind einige Versichertenkarten im Kartenspeicher verschwunden - ob w/Softwareproblem oder Fehlbedienung ist nicht mehr festzustellen. In einer älteren ELEFANT-Sicherung sind die Karten noch zu finden (habe ich in einer Backup-Version von ELEFANT geprüft). Gibt es die Möglichkeit, einzelne Versichertenkarten aus dem Kartenspeicher (Sicherungsversion) zu exportieren und in die aktuelle Datenbank zu importieren?
Bei einem Anruf bei Ihrer Hotline wurde das verneint!
Falls es wirklich keine Möglichkeit gibt (auch nicht mit Ihrer Hilfe per TeamViewer), möchte ich hiermit eine technische Lösung des Problems anregen. Das Entfernen von Karten aus dem Kartenspeicher (Übernahme in Schein oder Löschen) könnte z.B. zu einer Überführung in einen Sicherungsspeicher führen, aus dem nur der Hauptmandant löschen kann o.ä. Eine alternative Export-/Importlösung wäre ebenfalls hlifreich.
Gruß
W. Lautenschläger