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Verzögerung bei der Lieferung des ELEFANT für das 1. Quartal 2013

Liebe Elefant-Nutzer,

leider verzögert sich die Auslieferung des ELEFANT Update für das 1. Quartal 2013.

Der Versand sollte heute, Montag den 17.12.2012, erfolgen. Wichtige Stammdateien für das 1. Quartal wurden jedoch von der KBV noch nicht zur Verfügung gestellt. Dagegen wurde mit folgendem Schreiben an die KBV protestiert ( Link zum Schreiben ).

Für den Versand der CDs ist alles vorbereitet. Sobald die Dateien zur Verfügung stehen, werden die CD's sofort über den Postweg versandt. Über den aktuellen Stand werden Sie über dieses Forum und den eNews informiert.

Bitte informieren Sie auch Ihre Kollegen. Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen
Mark Fuchs

Liebe Elefant-Nutzer,

vor wenigen Tagen mussten wir Sie informieren, dass wichtige Stammdateien für das erste Quartal 2013 von der KBV noch nicht zur Verfügung gestellt wurden. Die Situation hat sich leider nicht verändert. Wir können diese Nachlässigkeit der KVen und der KBV nicht nachvollziehen. Leider müssen sich die dort Verantwortlichen nicht im direkten Gespräch mit den Ärzten und Therapeuten verantworten. Den berechtigten Ärger der Nutzer müssen die Mitarbeiter der Hotline der Praxisverwaltungssysteme ertragen.

Um den Betrieb des Elefant ab 1.1.2013 sicher zu stellen, haben wir beschlossen, die Beta-Version der KBV-Dateien (die Vorversion) zu benutzen und den Elefant so auszuliefern. Am 20./21.12.2012 verlassen über 7000 CDs unsere Firma. Sie können mit diesem Elefant in Version 13.01.00 ab Januar 2013 wie gewohnt arbeiten. Beachten Sie bitte: Die fehlenden Informationen führen NICHT zu falschen Abrechnungen an die KV am Ende des ersten Quartals – sie beeinflussen jedoch die Ergebnisse der Statistiken im Elefant.

Sobald wir die endgültigen EBM –Stammdateien von der KBV erhalten, werden wir diese in eine Zwischenversion des Elefant 13.01.xx integrieren und Ihnen bereit stellen. Wir wissen erst dann, was sich gegenüber der Beta-Version verändert hat. Was bereits jetzt in der Beta-Version fehlt, entnehmen Sie bitte den Informationen unten. Wir informieren Sie laufend über die eNews und stellen dann die Dateien zum Download über Internet zur Verfügung. Dazu erhalten Sie noch gesonderte Informationen.

Die Nutzer, die keine Internetanbindung besitzen, werden wir auf dem Postweg informieren, falls die Änderungen zwischen Beta und End-Version dies erforderlich machen.

Unsere Hotline ist auch zwischen den Feiertagen für Sie da. Wir informieren dazu über den Hinweis „Was ist neu?“, der wie immer beim ersten Start des neuen Elefanten erscheint.

Wir wünschen Ihnen ein ruhiges Weihnachtsfest. Kommen Sie gut in das neue Jahr.

Ihr Elefanten-Team