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Wichtige Hinweise für Windows XP und Windows 2000 Nutzer

Sehr geehrte Elefant-Nutzer,

mit der aktuellen Version erhalten Nutzer, die als Betriebssystem Windows XP mit Service Pack 1 oder Windows 2000 nutzen, eine System-Fehlermeldung sobald die Abrechnung vom KBV-Prüfmodul überprüft wird. Grund hierfür ist, dass Ihre Windowsversion nicht mit der Java-Version 1.7 kompatibel ist. Diese wird für das KBV-Prüfmodul vorausgesetzt.

Kontaktieren Sie in diesem Fall unsere Servicepartner oder die Elefant-Hotline.

Um die Abrechnung ab dem 4. Quartal 2013 durchführen zu können, müssen Windows XP Nutzer mindestens das „Microsoft Windows XP - Servicepack 2“, besser Servicepack 3 installieren. Windows 2000 – Nutzer benötigen ein neues Betriebssystem.

Das aktuellste Service Pack für Windows XP erhalten Sie per Download über folgenden Link: http://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=24.

Haben Sie keine Möglichkeit, das Servicepack von der Herstellerseite, über Windows-Update herunterzuladen oder haben weitere Fragen zu o.g. Sachverhalt kontaktieren Sie ebenfalls unsere Servicepartner bzw. die Elefant-Hotline.

Mit freundlichen Grüßen
Mark Fuchs