Zählung des KZT Zuschlags 35591
Zitat von Gi am 11. November 2021, 8:03 UhrHallo zusammen,
leider ist auf die Zählung des KZT Zuschlags kein Verlass. Manchmal gibt es beim 11. Zuführen des Zuschlags eine Meldung, manchmal leider nicht. Auch wird der Zähler bei einer KZT 2 teilweise wieder auf "0" gesetzt. Kann ich da was umstellen?
Mit freundlichen Grüßen
Christopher Gierg
Hallo zusammen,
leider ist auf die Zählung des KZT Zuschlags kein Verlass. Manchmal gibt es beim 11. Zuführen des Zuschlags eine Meldung, manchmal leider nicht. Auch wird der Zähler bei einer KZT 2 teilweise wieder auf "0" gesetzt. Kann ich da was umstellen?
Mit freundlichen Grüßen
Christopher Gierg
Zitat von Heiko Lüttge am 12. November 2021, 8:09 UhrSehr geehrter Herr Gierg,
ihre Frage kann ich leider nicht so einfach beantworten.
Das beschriebene Verhalten kann verschiedene Ursachen haben, u.a.:
- Nutzung der Leistungsplanung für die 3559X (Zählung erfolgt dann nur für diese Leistungsplanung)
- Datum des Zuschlages <> Datum der entsprechenden KZT
- Veränderung des Feldes "Behandlung ab" beim Start der KZT2 (das würde das auf 0 setzen erklären)
Hier hilft nur eine Fernwartung:
Email an elefant@hasomed.de mit dem Link dieses Artikels "https://hasomed.de/produkte/elefant/forum/topic/zaehlung-des-kzt-zuschlags-35591/"),
gern auch mit meinem Namen.
Ein Frage vorab:
<Manchmal gibt es beim 11. Zuführen des Zuschlags eine Meldung, manchmal leider nicht.>
Sie erfassen den Zuschlag selbst, der Elefant bringt doch bei der Erfassung der KZT1/KZT2 den Experten
der die Erfassung vorschlägt und durchführt.
Mit freundlichen Grüßen
Heiko Lüttge
HASOMED GmbH
Sehr geehrter Herr Gierg,
ihre Frage kann ich leider nicht so einfach beantworten.
Das beschriebene Verhalten kann verschiedene Ursachen haben, u.a.:
- Nutzung der Leistungsplanung für die 3559X (Zählung erfolgt dann nur für diese Leistungsplanung)
- Datum des Zuschlages <> Datum der entsprechenden KZT
- Veränderung des Feldes "Behandlung ab" beim Start der KZT2 (das würde das auf 0 setzen erklären)
Hier hilft nur eine Fernwartung:
Email an elefant@hasomed.de mit dem Link dieses Artikels "https://hasomed.de/produkte/elefant/forum/topic/zaehlung-des-kzt-zuschlags-35591/"),
gern auch mit meinem Namen.
Ein Frage vorab:
<Manchmal gibt es beim 11. Zuführen des Zuschlags eine Meldung, manchmal leider nicht.>
Sie erfassen den Zuschlag selbst, der Elefant bringt doch bei der Erfassung der KZT1/KZT2 den Experten
der die Erfassung vorschlägt und durchführt.
Mit freundlichen Grüßen
Heiko Lüttge
HASOMED GmbH
