Wenn der Praxisausweis (SMC-B) im TI-Kartenterminal ausläuft, finden Sie hier Unterstützung zum Tausch.
Tausch der Gerätekarte gSMC-KT
Wenn die Gerätekarte (gSMC-KT) im TI-Kartenterminal ausläuft, finden Sie hier Unterstützung zum Tausch.
Lösung für störanfällige Kartenterminals: ORGA Protect
Das Produkt "ORGA Protect" der Worldline soll die elektrostatische Entladung der eGK beim Kartenlesen verhindern. Die Bestellung ist über Service-Partner oder die Vertriebspartner der Wordline möglich.
Fehler beim Kartelesen mit eGK 2.1
Probleme beim Lesen einer eGK 2.1 hängen mit dem Funkchip in der neuen Kartengeneration zusammen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie dennoch Karten einlesen können.
Lösung bei inaktiven Kartenslots
Der Neustart des Kartenterminals hilft, wenn Elefant keine gesteckten Karten anzeigt.
Elefant®-Version 21.04.03: Was ist neu?
Elefant 21.04.03 enthält wichtige Verbesserungen zur Vereinfachung des Arbeitsalltags mit Elefant. Die Installation des Updates wird allen Kunden empfohlen.
Kartenlesegerät: IT-Komponente oder Diva?
Wir haben eine Leseempfehlung für Sie: Der hilfreiche und unterhaltsame Beitrag zur Telematikinfratsruktur von "DG Digitales Gesundheitswesen".
