Elefant® Wissen | 26.10.2023

Information zum TI-Status

Für Kunden mit Anschluss an die Konnektorfarm (TIaaS)

Auf dieser Seite stellen wir die Erreichbarkeit des Dienstes zukünftig in Form einer Ampel dar. Diese soll im Praxisalltag Hinweise geben, wenn es bei geplanten Wartungsarbeiten oder bei ungeplanten Störungen zu Beeinträchtigungen bei der Konnektorverbindung und den damit verbundenen Diensten wie Karte lesen, eAU versenden, eArzbrief versenden oder der KIM-Kommunikation geben könnte.

Der Ampelstatus wird vom TI-Support gepflegt. Dieser reagiert auf direkte Meldungen des Betreibers vom TI-Rechenzentrum und auf Hinweismeldungen von Ihnen, unseren Kunden.

Status

Der aktuelle Status der Konnektorfarm im TI-Support ist:

08.12.2023: Das Karte lesen dauert länger als gewöhnlich und die Verbindung von Kartenterminals zum Konnektor brechen ab. Wir arbeiten mit unserem Partner an diesem Problem, so dass Karte lesen wieder zuverlässig funktioniert.

Erklärung

GRÜN = Konnektorfarm erreichbar, im TI-Support sind keine Störungen bekannt
GELB = Konnektorfarm nur teilweise erreichbar. Es sind nur einige Kunden betroffen. An der Behebung wird gearbeitet.
ROT = Konnektorfarm nicht erreichbar. Alle Kunden sind betroffen. An der Behebung wird gearbeitet.

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