Einrichtungsassistent SMC-B Karte
Zitat von Antje Kuestner am 10. Dezember 2023, 9:54 UhrHallo,ich würde gern wissen, ob für die Einrichtung der SMC-B-Folge-Karte seitens Hasomed die Entwicklung eines Einrichtungsassistenten geplant ist, damit man die Folgekarte als Nutzer selbst installieren kann. Bei KIM wurde nun ja auch noch ein Einrichtungsassistent zur Verfügung gestellt.Meine Praxiskollegin nutzt eine andere Praxissoftware. Sie konnte die Folgekarte problemlos mit dem angebotenen Einrichtungsassistenten ihres Anbieters selbst installieren. Alles ohne weitere Zusatzkosten!Sollte kein Einrichtungsassistent geplant sein, bitte ich um eine Anleitung, wie man die Karte selbst installieren kann!Mit freundlichen Grüße, Antje Küstner
Zitat von Janet Hofrichter - Trainer HASOMED am 11. Dezember 2023, 10:34 UhrSehr geehrte @antje-kuestner,
danke für den Hinweis. Diesen gebe ich gern an unser Produktmanagement und die Entwicklung weiter. Aktuell ist ein Assistent noch nicht geplant. Eine Anleitung senden Ihnen die Kollegen des Supports gern zu. Wir bitten Sie, dazu eine E-Mail an support@hasomed.de zu senden.
Vielen Dank im Voraus.
Ihr Customer Experience Center der HASOMED
Sehr geehrte @antje-kuestner,
danke für den Hinweis. Diesen gebe ich gern an unser Produktmanagement und die Entwicklung weiter. Aktuell ist ein Assistent noch nicht geplant. Eine Anleitung senden Ihnen die Kollegen des Supports gern zu. Wir bitten Sie, dazu eine E-Mail an support@hasomed.de zu senden.
Vielen Dank im Voraus.
Ihr Customer Experience Center der HASOMED
Zitat von Klaus Tscharn am 11. Dezember 2023, 18:48 UhrSehr geehrte Damen und Herren,
Was ist das eigentlich für eine Kommunikation bei Ihnen?
Jetzt gibt es dafür doch eine Anleitung? Wo das sonst 59 Euro kostet? Hat man mir auch auf eine Beschwerde hin nicht mitgeteilt.
Wieso muss man sich das alles mühselig aus einem forum zusammen suchen?
Das ist einfach nur noch lächerlich und ärgerlich.
Sehr geehrte Damen und Herren,
Was ist das eigentlich für eine Kommunikation bei Ihnen?
Jetzt gibt es dafür doch eine Anleitung? Wo das sonst 59 Euro kostet? Hat man mir auch auf eine Beschwerde hin nicht mitgeteilt.
Wieso muss man sich das alles mühselig aus einem forum zusammen suchen?
Das ist einfach nur noch lächerlich und ärgerlich.
Zitat von lesliek am 12. Dezember 2023, 10:21 UhrHallo,
muss ich wirklich als langjähriger Kunde mit allen Abos und alles ins Rechenzentrum ausgelagert 59 Euro zahlen, damit ich die Folgekarte! freischalten kann?!
Das kann doch nicht sein, da muss ich doch etwas übersehen. Das sollte doch in den Leistungen enthalten sein!
Was übersehe ich?
Hallo,
muss ich wirklich als langjähriger Kunde mit allen Abos und alles ins Rechenzentrum ausgelagert 59 Euro zahlen, damit ich die Folgekarte! freischalten kann?!
Das kann doch nicht sein, da muss ich doch etwas übersehen. Das sollte doch in den Leistungen enthalten sein!
Was übersehe ich?