Karteiblatt "HBA" (D2D, SecSigner, SignCubes)
Zitat von Proboscidea am 27. März 2024, 10:43 UhrHallo, ich hatte KIM konfigurieren lassen - am Ende zeigte der in ELEFANT integrierte "Selbsttest" (Software einstellen>TI-Fachanwendungen) keine Fehler. Aber beim Versuch, in Elefant 24.02.00 eArztbriefe zu versenden, erscheint die Fehlermeldung "The specified SASL handlers are not ready!!" und "Der eArztbrief muss mit dem elektronischen Heilberufeausweis (eHBA) signiert werden! Das Signatur-Programm ist noch nicht konfiguriert. Möchten Sie das Programm jetzt konfigurieren?" oder "Für die Signatur eines eArztbriefes muss ein elektronischer Heilberufeausweis genutzt werden. Bitte stecken Sie Ihren eHBA in das Kartenterminal" - obwohl der eHBA gesteckt ist. Ist es in diesem Zusammenhang erforderlich, dass ich selbst im Karteiblatt HBA Eintragungen bei D2D mache, SecSigner oder SignCubes installiere oder gibt es eine andere Problemlösung?
Hallo, ich hatte KIM konfigurieren lassen - am Ende zeigte der in ELEFANT integrierte "Selbsttest" (Software einstellen>TI-Fachanwendungen) keine Fehler. Aber beim Versuch, in Elefant 24.02.00 eArztbriefe zu versenden, erscheint die Fehlermeldung "The specified SASL handlers are not ready!!" und "Der eArztbrief muss mit dem elektronischen Heilberufeausweis (eHBA) signiert werden! Das Signatur-Programm ist noch nicht konfiguriert. Möchten Sie das Programm jetzt konfigurieren?" oder "Für die Signatur eines eArztbriefes muss ein elektronischer Heilberufeausweis genutzt werden. Bitte stecken Sie Ihren eHBA in das Kartenterminal" - obwohl der eHBA gesteckt ist. Ist es in diesem Zusammenhang erforderlich, dass ich selbst im Karteiblatt HBA Eintragungen bei D2D mache, SecSigner oder SignCubes installiere oder gibt es eine andere Problemlösung?
Zitat von Tom Oefler am 27. März 2024, 12:24 UhrHallo @kristof-schulze,
damit der HBA zur Signatur vom Elefant abgefragt wird, muss dieser aktiv sein.
Bitte klicken Sie hierzu auf das HBA-Symbol in der rechte unteren Ecke des Elefant.
Es wird daraufhin blau hinterlegt. Nun sollte eine Signatur des eArztbriefes möglich sein.
Möchten Sie nun eine eGK einlesen, so muss der Praxisausweis (SMC-B Karte) aktiviert werden.
Hierzu klicken Sie auf das Symbol SM-B, welches nun blau hinterlegt wird.Bitte beachten Sie, dass zur Nutzung der eSignatur der HBA 1. freigeschaltet und 2. eine persönliche Signatur-PIN vergeben sein muss.
Sollten Sie weiterhin Herausforderungen haben, so wenden Sie sich bitte an den Support unter +49 391 6107-630 oder support@hasomed.de
Mit freundlichen Grüßen,
Tom Oefler
Hallo @kristof-schulze,
damit der HBA zur Signatur vom Elefant abgefragt wird, muss dieser aktiv sein.
Bitte klicken Sie hierzu auf das HBA-Symbol in der rechte unteren Ecke des Elefant.
Es wird daraufhin blau hinterlegt. Nun sollte eine Signatur des eArztbriefes möglich sein.
Möchten Sie nun eine eGK einlesen, so muss der Praxisausweis (SMC-B Karte) aktiviert werden.
Hierzu klicken Sie auf das Symbol SM-B, welches nun blau hinterlegt wird.
Bitte beachten Sie, dass zur Nutzung der eSignatur der HBA 1. freigeschaltet und 2. eine persönliche Signatur-PIN vergeben sein muss.
Sollten Sie weiterhin Herausforderungen haben, so wenden Sie sich bitte an den Support unter +49 391 6107-630 oder support@hasomed.de
Mit freundlichen Grüßen,
Tom Oefler