Konnektor-Zertifikat des Cloud-Konnektors läuft ab?
Zitat von AZ24 am 8. Dezember 2023, 17:58 UhrHallo zusammen,
wir bekommen während des Login-Prozesses den Hinweis, dass das Konnektor-Zertifikat am 17.12.2023 abläuft, obwohl wir unseren ja im RZ stehen haben. Kann man die Meldung ignorieren oder besteht da Handlungsbedarf?
Viele Grüße und ein schönes Wochenende!
P. Wagner
Hallo zusammen,
wir bekommen während des Login-Prozesses den Hinweis, dass das Konnektor-Zertifikat am 17.12.2023 abläuft, obwohl wir unseren ja im RZ stehen haben. Kann man die Meldung ignorieren oder besteht da Handlungsbedarf?
Viele Grüße und ein schönes Wochenende!
P. Wagner
Zitat von Janet Hofrichter - Trainer HASOMED am 11. Dezember 2023, 10:42 UhrSehr geehrter @az24,
leider kann ich hier keine Kundenzuordnung nachstellen und somit auch nicht sehen, wie bei Ihnen der Status ist. Unsere Konnektoren im Rechenzentrum sind alle mit neuen Ablaufdatum, daher sollte diese Meldung nicht erscheinen.
Bitte senden Sie uns eine Mail mit der Situation an support@hasomed.de und wir prüfen Ihre individuelle Konstellation des Systems.
Vielen Dank und beste Grüße
Ihr Customer Experience Center der HASOMED
Sehr geehrter @az24,
leider kann ich hier keine Kundenzuordnung nachstellen und somit auch nicht sehen, wie bei Ihnen der Status ist. Unsere Konnektoren im Rechenzentrum sind alle mit neuen Ablaufdatum, daher sollte diese Meldung nicht erscheinen.
Bitte senden Sie uns eine Mail mit der Situation an support@hasomed.de und wir prüfen Ihre individuelle Konstellation des Systems.
Vielen Dank und beste Grüße
Ihr Customer Experience Center der HASOMED
Zitat von AZ24 am 11. Dezember 2023, 12:09 UhrHallo Frau Hofrichter,
an den Support hatte ich schon geschrieben, aber noch keine Antwort erhalten. Sie haben mich nicht zuordnen können, weil meine Frau die Vertragsinhaberin ist (Wagner-Servais, BSNR 215015200 ). Danke für die Hilfe.
Viele Grüße
Praxis D. Wagner-Servais
Hallo Frau Hofrichter,
an den Support hatte ich schon geschrieben, aber noch keine Antwort erhalten. Sie haben mich nicht zuordnen können, weil meine Frau die Vertragsinhaberin ist (Wagner-Servais, BSNR 215015200 ). Danke für die Hilfe.
Viele Grüße
Praxis D. Wagner-Servais