Paketpreis Hasomed
Zitat von PiaSo am 26. November 2023, 12:22 UhrSehr geehrte Damen und Herren,
ich habe im Juni 2023 die TI installiert bekommen (vor Einführung der TI Pauschale). Hierfür habe ich bereits eine Rechnung bekommen und überwiesen.
Nun hat Hasomed die Gebühr seit Oktober 2023 erhöht (von ~134€ auf ~191€). Ich bin verwirrt... Ich dachte, die Erhöhung der Gebühr erfolgt nur, wenn man die Pauschale 1 erhält (unter welche ich nicht falle, da die TI im Juni 2023 installiert wurde). Die Berechnung über den TI-Rechner von Hasomed zeigt ebenfalls an, dass mein Paketpreis geringer ausfallen müsste.
Ich würde Hasomed bitten, sich mit mir in Verbindung zu setzen, um dies zu klären. Leider kann ich Hasomed weder telefonisch (3x für 1h in der Warteschleife) noch per Mail (bereits Mitte Oktober eine Mail geschrieben - ohne bisherige Rückantwort) erreichen.Vielen Dank und beste Grüße
Pia Sorgend
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe im Juni 2023 die TI installiert bekommen (vor Einführung der TI Pauschale). Hierfür habe ich bereits eine Rechnung bekommen und überwiesen.
Nun hat Hasomed die Gebühr seit Oktober 2023 erhöht (von ~134€ auf ~191€). Ich bin verwirrt... Ich dachte, die Erhöhung der Gebühr erfolgt nur, wenn man die Pauschale 1 erhält (unter welche ich nicht falle, da die TI im Juni 2023 installiert wurde). Die Berechnung über den TI-Rechner von Hasomed zeigt ebenfalls an, dass mein Paketpreis geringer ausfallen müsste.
Ich würde Hasomed bitten, sich mit mir in Verbindung zu setzen, um dies zu klären. Leider kann ich Hasomed weder telefonisch (3x für 1h in der Warteschleife) noch per Mail (bereits Mitte Oktober eine Mail geschrieben - ohne bisherige Rückantwort) erreichen.
Vielen Dank und beste Grüße
Pia Sorgend
Zitat von René Chelvier am 28. November 2023, 7:36 UhrHallo. Dies prüfen wir gern. Wenn Sie sich an vertrieb@hasomed.de gewendet haben, werden sich die Kollegen bei Ihnen melden, die Pauschale mit Ihnen prüfen und natürlich auch rückwirkend bereits gezahlte Gebühren ausgleichen.
Hallo. Dies prüfen wir gern. Wenn Sie sich an vertrieb@hasomed.de gewendet haben, werden sich die Kollegen bei Ihnen melden, die Pauschale mit Ihnen prüfen und natürlich auch rückwirkend bereits gezahlte Gebühren ausgleichen.