Weiterhin Fehlermeldung "Für ihren Konnektor wurde ein Update heruntergeladen aber noch nicht installiert"
![](https://hasomed.de/wp-content/uploads/2020/01/Bilder_PM_2020_RC-96x96.jpg)
Zitat von René Chelvier am 2. Februar 2021, 8:23 UhrHallo Herr Jensen,
zum Problem mit der Nicht-Erreichbarkeit des Konnektors konnten wir inzwischen herausfinden, das hier ein Problem im Konnektor vorliegen könnte (siehe https://hasomed.de/blog/elefant-wissen/secunet-konnektor-35/). Schalten Sie den Konnektor in Ihrem Fall "hart" aus, indem Sie ihn vom Strom nehmen (z.B. schaltbare Steckdose) und dann gleich wieder hochfahren.
Viele Grüße
René Chelvier
Hallo Herr Jensen,
zum Problem mit der Nicht-Erreichbarkeit des Konnektors konnten wir inzwischen herausfinden, das hier ein Problem im Konnektor vorliegen könnte (siehe https://hasomed.de/blog/elefant-wissen/secunet-konnektor-35/). Schalten Sie den Konnektor in Ihrem Fall "hart" aus, indem Sie ihn vom Strom nehmen (z.B. schaltbare Steckdose) und dann gleich wieder hochfahren.
Viele Grüße
René Chelvier
Zitat von Heiko Lüttge am 16. Februar 2021, 19:27 UhrHallo Herr Jensen,
ja, zu viele Emails an einem Tag.
Bitte noch mal einen Versuch per E-Mail starten.
(Freitag nach 09:00 wäre ein guter Zeitpunkt für ein Telefonat.)
Mit freundlichen Grüßen
Heiko Lüttge
HASOMED GmbH
Hallo Herr Jensen,
ja, zu viele Emails an einem Tag.
Bitte noch mal einen Versuch per E-Mail starten.
(Freitag nach 09:00 wäre ein guter Zeitpunkt für ein Telefonat.)
Mit freundlichen Grüßen
Heiko Lüttge
HASOMED GmbH