Wenn das Konnektorupdate über Elefant nicht möglich ist, beschreibt dieser Artikel die manuelle Installation.
eHBA (ePtA) freischalten und aktivieren
In diesem Beitrag erklären wir Ihnen, wie Sie den elektronischen Psychotherapeutenausweis (ePtA) freischalten und nutzen.
Tausch des Praxisausweises SMC-B
Wenn der Praxisausweis (SMC-B) im TI-Kartenterminal ausläuft, finden Sie hier Unterstützung zum Tausch.
Tausch der Gerätekarte gSMC-KT
Wenn die Gerätekarte (gSMC-KT) im TI-Kartenterminal ausläuft, finden Sie hier Unterstützung zum Tausch.
Erste Hilfe mit der TI: Update-Lampe leuchtet
Leuchtet die Update-LED am Konnektor, steht ein neues Update zur Verfügung. Wir erklären Ihnen, wie Sie die Aktualisierung in Elefant selbst vornehmen können.
Status der Laufzeitverlängerung Ihres Konnektors
Die Laufzeitverlängerung für den Secunet-Konnektor ist seit dem 01.09.2023 von der gematik freigegeben.
Mögliche Entstörungshilfe für Rechenzentrumskonnektor
Durch Windowsupdates kann es vorkommen, dass sich Ihr PC nicht mehr mit dem Konnektor im Rechenzentrum verbindet.