Seit 2 Wochen kein Kartelesen möglich - Hotline nicht erreichbar
Zitat von PraxisBuwen am 15. Januar 2024, 15:00 UhrLiebe Leute,
seit ca. 2 Wochen funktioniert kein Kartelesen mehr. Habe alle Tipps von der Homepage (wie Lesegerät neu starten) schon versucht, leider ohne Erfolg.
Hotline nicht erreichbar. Teilweise 45 Minuten in der Warteschleife gehangen.
Bin extrem unzufrieden mit PraxisProtect. Mir wurde das Produkt unter dem Vorwand angeboten, dass es einen besonders guten Support gebe ("direkter Draht" usw.) doch leider ist das Gegenteil der Fall. Habe schon KV informiert.
Gibt es noch weitere Tipps/Erfahrungswerte um das Einlesen der Karten wieder möglich zu machen? Dankeschön für Euer Feedback, LG
Liebe Leute,
seit ca. 2 Wochen funktioniert kein Kartelesen mehr. Habe alle Tipps von der Homepage (wie Lesegerät neu starten) schon versucht, leider ohne Erfolg.
Hotline nicht erreichbar. Teilweise 45 Minuten in der Warteschleife gehangen.
Bin extrem unzufrieden mit PraxisProtect. Mir wurde das Produkt unter dem Vorwand angeboten, dass es einen besonders guten Support gebe ("direkter Draht" usw.) doch leider ist das Gegenteil der Fall. Habe schon KV informiert.
Gibt es noch weitere Tipps/Erfahrungswerte um das Einlesen der Karten wieder möglich zu machen? Dankeschön für Euer Feedback, LG
Zitat von Klaus Tscharn am 16. Januar 2024, 10:53 UhrIst schon ärgerlich, dass sich kein offizieller hier meldet.
Ist ser riseclient im Taskmanager ausgeführt? Und der Tunnel bei tias aktiv?
Viel Erfolg
Ist schon ärgerlich, dass sich kein offizieller hier meldet.
Ist ser riseclient im Taskmanager ausgeführt? Und der Tunnel bei tias aktiv?
Viel Erfolg
Zitat von byteswepper am 17. Januar 2024, 18:32 UhrTritt der Fehler bei dir seit dem Update 24.01 auf? Hier gibt es einen Thread dazu:
Ich persönlich kann dir von der Verwendung von PraxisProtect nur abraten. Es kostet ein Haufen Geld und bringt eigentlich nix. Jede FritzBox hat eine Firewall, die genau das Selbe tut: Unbekannten Traffic von außen blockieren. Warum hast du dich dafür entschieden? Wurde dir die PraxisProtect verkauft alias "Kauf dieses Produkt und du bist alle Sicherheitssorgen für immer los"?
Tritt der Fehler bei dir seit dem Update 24.01 auf? Hier gibt es einen Thread dazu:
Ich persönlich kann dir von der Verwendung von PraxisProtect nur abraten. Es kostet ein Haufen Geld und bringt eigentlich nix. Jede FritzBox hat eine Firewall, die genau das Selbe tut: Unbekannten Traffic von außen blockieren. Warum hast du dich dafür entschieden? Wurde dir die PraxisProtect verkauft alias "Kauf dieses Produkt und du bist alle Sicherheitssorgen für immer los"?